Processar Retorno
O Processamento de Retorno informa ao SGFlex os pagamentos e baixas de documentos, através do arquivo de retorno do banco. Esses documentos devem ter sido emitidos, registrados e transmitidos anteriormente ao banco.
Menu: Financeiro > Conciliação Bancária > Processar Retorno
Conta Bancária: Selecione a conta bancária de acordo com o retorno baixado.
Arquivo de Retorno: Localize em seu computador o arquivo de retorno baixado do banco, que será processado no SGFlex.
Enviar Confirmação de Pagamento:
- Sim: Além do processamento do retorno, o SGFlex enviará um e-mail para o cliente informando o recebimento do pagamento.
- Não: O SGFlex irá realizar o processamento do retorno e não enviará nada para o cliente.
Para que seja possível realizar o envio de e-mail é necessário que todas as parametrizações estejam alinhadas.
Configuração de autenticação de e-mails mensagem padrão e endereço correto de e-mail no cadastro de pessoas, estejam atualizados, caso contrário o cliente não irá receber.
Selecione o arquivo desejada e clique em Enviar.
O arquivo será carregado na tela e os valores listados para confirmação dos dados, com o exemplo abaixo:
Caso deseje imprimir, basta clicar no botão exibido.